Office IT support

Технологията
в офиса трябва
просто да работи.

Поддържаме компютри, периферия, мрежи и работни места, за да намалим прекъсванията и да дадем на екипа спокойна среда за работа.

OFFICE CONTROL
ONLINE12 устройства
NETWORKСвързана ✓
SUPPORTГотови за реакция
КОМПЮТРИМРЕЖИПЕРИФЕРИЯСОФТУЕРСЪДЕЙСТВИЕ

Работещ офис

По-малко прекъсвания.
Повече свършена работа.

Техническите проблеми отнемат време на целия екип. Поемаме ежедневната грижа, диагностика и организация на офис техниката, за да има предвидим процес при всяка нужда.

Как помагаме

Поддръжка на
цялото работно място.

Услугата се адаптира към броя служители, устройствата и начина на работа.

01

Компютри и лаптопи

Диагностика, настройки, профилактика и съдействие при хардуерни проблеми.

02

Мрежа и свързаност

Локална мрежа, интернет достъп, Wi-Fi и проверка на проблеми със свързаността.

03

Принтери и периферия

Настройки и съдействие за принтери, скенери, монитори и други устройства.

04

Софтуер и профили

Инсталации, настройки, потребителски профили и организация на работните места.

Организиран подход

Една точка
за техническо
съдействие.

Екипът знае към кого да се обърне и как се движи всяка заявка.

01

Описваме средата

Устройства, потребители, мрежа, софтуер и критични работни процеси.

02

Определяме приоритетите

Кои системи не могат да чакат и какъв е правилният ред за реакция.

03

Отстраняваме проблемите

Работим дистанционно или на място според естеството на задачата и договора.

04

Предотвратяваме повторение

Даваме препоръки за по-стабилна, сигурна и подредена офис среда.

Гъвкав модел

Поддръжка според
размера на екипа.

Можем да работим с малки офиси и развиващи се компании по абонаментен план или по конкретна задача. След кратък преглед предлагаме реалистичен обхват и начин на реакция.

Поискайте предложение
ПОКРИТИЕ
01

Дистанционно

Бърза помощ за настройки, софтуер и проблеми, които не изискват посещение.

02

На място

Посещение при хардуерни, мрежови и други физически задачи по уговорка.

Въпроси

Преди
началото.

Работите ли на място и дистанционно?+

Да. Избираме подходящия начин според проблема, местоположението и договорения план за обслужване.

Поддържате ли техника на различни производители?+

Да, след преглед на средата. При специфична сервизна дейност или гаранционен ремонт съдействаме за правилната следваща стъпка.

Можете ли да подготвите ново работно място?+

Да. Можем да съдействаме при избор, инсталация, настройки и свързване на необходимата техника и софтуер.

Спокоен работен ден

Нека техниката
работи за екипа ви.

Разкажете ни колко работни места и устройства използвате.

Изпратете запитване